Условия за ползване

01Въведение

FudiAR е SaaS платформа за ресторанти, която обединява AR менюта, поръчки, доставка, HACCP дневници и управление на персонал. Тези условия се прилагат за всички потребители на платформата — собственици, мениджъри и персонал на заведения.

02Определения

• Платформа — уеб приложението FudiAR и свързаните с него услуги и портали.
• Клиент — заведението (ресторант, бар, кафене и др.), което сключва абонамент.
• Гост — крайният посетител, който сканира QR код и използва менюто.
• Съдържание — менюта, снимки, 3D модели, текстове и данни, качени от Клиента.

03Регистрация и акаунт

Клиентът се задължава да предостави вярна и актуална информация при регистрация и да пази данните за достъп в тайна. Акаунтите на персонала се създават от Клиента, който носи отговорност за действията, извършени чрез тях.

04Планове и плащане

FudiAR се предлага чрез месечни или годишни абонаментни планове. Цените са в евро и могат да подлежат на ДДС. Абонаментите се подновяват автоматично за съответния период, освен ако не бъдат прекратени преди датата на подновяване.

05Безплатен пробен период

Предлагаме 14-дневен безплатен пробен период за план Pro, без изискване за кредитна карта. След изтичането му достъпът до платените функции спира, освен ако не бъде избран платен план.

06Приемлива употреба

Забранено е използването на платформата за незаконни цели, разпространение на подвеждаща информация за ястия и цени, или действия, които нарушават сигурността и нормалната работа на услугата.

07Съдържание на потребителя

Клиентът запазва собствеността върху своето Съдържание и предоставя на FudiAR ограничен лиценз да го съхранява и визуализира с цел предоставяне на услугата. Клиентът отговаря да притежава необходимите права върху качените снимки, 3D модели и текстове.

08Плащания и трети страни

Онлайн плащанията от гости се обработват чрез Stripe (Stripe Connect). Средствата постъпват директно по сметката на Клиента, като платформата може да удържа такса за услугата. FudiAR не съхранява данни от платежни карти.

09HACCP и съответствие

HACCP модулът е инструмент за дигитално водене на дневници и не замества задължението на Клиента да спазва приложимото законодателство и изискванията на контролните органи (напр. БАБХ). Клиентът носи пълна отговорност за точността на въведените данни.

10Интелектуална собственост

Марката FudiAR, софтуерът, дизайнът и всички свързани права са собственост на ЕМ ЕН ЕМ ПАРТНЪРС ООД. Нищо в тези условия не прехвърля права на интелектуална собственост към Клиента, освен правото на ползване на услугата.

11Достъпност на услугата

Стремим се към максимална наличност на платформата, но не гарантираме непрекъсната работа. Възможни са планирани прекъсвания за поддръжка, за които ще се полагат усилия за предварително уведомяване.

12Прекратяване

Клиентът може да прекрати абонамента си по всяко време. При прекратяване се предоставя разумен срок за експорт на данните. Запазваме си правото да спрем достъп при съществено нарушение на тези условия.

13Ограничение на отговорността

Услугата се предоставя „във вида, в който е“. В максимално допустимата от закона степен FudiAR не носи отговорност за непреки или последващи вреди, пропуснати ползи или загуба на данни, произтичащи от използването на платформата.

14Промени в условията

Можем периодично да актуализираме настоящите условия. При съществени промени ще уведомяваме Клиентите по подходящ начин. Продължаването на използването на услугата след промяна означава приемане на новите условия.

15Приложимо право

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България. Споровете, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, са подсъдни на компетентните съдилища в София.

16Контакт

За въпроси относно тези условия пишете на hello@fudiar.com или през страницата за контакти.